Importancia de los Manuales de Procedimientos en la Gestión Administrativa
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El manual de procedimientos es un documento que contiene de forma metódica, los pasos y operaciones que debe seguirse para la realización de las funciones de un área administrativa. Una definición clara de las funciones y las responsabilidades de cada departamento, así como la actividad de la organización, esclareciendo todas las posibles lagunas o áreas de responsabilidad indefinida. Las normas ISO 9000 son una serie de normas para el Aseguramiento de la Calidad, que son aceptadas alrededor del mundo.
Importancia de los Manuales de Procedimientos en la Gestión Administrativa - Específica las áreas que son participes en la descripción de procedimientos.
Los manuales de procedimiento brindan instrucciones e indicaciones para la operación diaria de un proyecto empresarial. Los manuales de procedimiento son esenciales para asegurar consistencia y cualidad en los productos y servicios. Cada interés empresarial, desde un empresario solo hasta pequeñas empresas o grandes corporativos debería tener un manual de procedimientos para cada miembro del personal como parte de una prescripción de trabajo por escrito. Los manuales de procedimiento también proveen una respuesta por escrito para contingencias o soluciones para problemas comunes. Las soluciones aseguran que los problemas comunes tengan cada vez la misma respuesta. Soluciones e instrucciones específicas Los manuales de procedimiento que se relacionan a los requerimientos de desempeño laboral de los miembros del personal, aseguran que cuando un nuevo miembro del personal es contratado el desempeño laboral será exactamente el mismo. Cuando los miembros del personal estén ausentes debido a enfermedad o vacaciones, el empleado que se hará cargo de tal posición estará dispuesto a llevarlo a cabo de acuerdo a políticas establecidas mediante el uso del manual de procedimientos. Referencia rápida Los manuales de procedimiento proveen de una referencia rápida cuando hay una duda o problema. El desarrollo de un manual de procedimientos para cada puesto ocupado, producto o servicio provee de la consistencia necesaria y toma el lugar de sólo transmitirlo oralmente, que es consecuentemente poco fiable. Las revisiones al manual de procedimientos son generalmente conducidas cada vez a una nueva posición, producto o servicio que es introducido a la organización. Cada manual de procedimientos incluye una tabla de contenidos, un glosario de términos y copias de formas utilizadas en el desempeño de una tarea. Creación de un manual de procedimientos Sin soluciones documentadas, instrucciones e indicaciones no puede haber uniformidad en los negocios. La mejor presentación para un manual de procedimientos es una carpeta, por lo general una con tres anillos. Los manuales de procedimientos tienden a contener al menos 100 páginas. Las ilustraciones para el manual pueden crearse con una cámara digital. Los administradores de empresas determinan la información a ser incluida en el manual de procedimientos mediante el desarrollo de un esquema y las contribuciones requeridas por cada persona en el departamento que el manual de procedimientos va a afectar. Los empleados de departamentos específicos tienen conocimiento de los problemas y cuestiones que comúnmente ocurren en ese departamento. Asesoría de expertos Los directivos que crean un manual de procedimientos también buscan guiarse por expertos que tienen una trayectoria probada dando soluciones y desarrollando procedimientos y políticas. Un equipo de profesionales, cada uno con una tarea específica, documenta por escrito las políticas de la organización de negocios y procedimientos para el manual. Cada procedimiento en el manual de procedimientos deberá trabajarse antes si van a ser incluidas en el manual de procedimientos. Trabajar a través de cada procedimiento permite al equipo la oportunidad de ver qué ten efectiva puede ser la solución propuesta. Gráficas en un manual de procedimientos Las fotografías están incluidas en los manuales de procedimientos, especialmente si se requieren de múltiples pasos para llevar a cabo una tarea. La gente suele responder mejor a instrucciones escritas o indicaciones apoyadas por imágenes o ilustraciones. El material y todo contenido que apareceen CUIDATUDINERO. COM con fines meramente educativos. No debe ser usado como un sustituto o suplencia de una consulta médica profesional, diagnóstico o tratamiento. COM no avala ninguno de los productos o servicios que se publicitan en el sitio web. Es más, no seleccionamos la mayoría de los publicistas ni los anuncios publicitarios que aparecen en el sitio web.
Compartir 6 importancia de un manual de procedimientos Un manual de procedimientos es una guía con el propósito de establecer la secuencia de pasos para que una empresa, organización o área consiga realizar sus funciones. Hacer la entrega 6. Los que podemos incluir son: 1. Justificación Describe el por qué de la existencia e importancia del proceso y lo que pasaría si no se lleva a cabo. Como PROCEM, nos podemos a la orden para. Establece la descripción ordenada de las unidades administrativas de una organización. Son convenientes para todo tipo de trabajo, especialmente para aquéllos de alto riesgo potencial, que suelen definirse como trabajos especiales y que cada empresa ha de identificar previamente. Bueno, pues la respuesta es simple y se la describimos en el siguiente articulo. En el mundo laboral se dan situaciones de peligro en las que conviene que el trabajador reciba una determinada información relativa a seguridad, previa a la realización de lo que denominamos análisis del trabajo. No debemos considerar realizarlo como un esfuerzo aislado sino como un proyecto en donde debemos involucrar a las diferentes áreas y responsable que conforman nuestra organización. Solo las pequeñas empresas son la que pueden llevar a cabo iniciativas, donde una persona sea la que defina el manual. Se describe los capítulos que forman parte del documento.
